Suivi des déplacements et des travaux
Les arrivées et les départs des intervenants munis de l'application mobile sont détectés et enregistrés automatiquement dès qu'ils se déplacent entre leur bureau et les clients pour lesquels des demandes leur ont été assignées.
Ils peuvent aussi enregistrer manuellement leurs déplacements ainsi que le début et la fin de leur travail, que ce soit au bureau ou chez un client.
Les heures de travail et de déplacement peuvent être utilisées en référence par l'intervenant ou le gestionnaire afin d'assurer une facturation précise des interventions. Ces données sont aussi utilisées afin de conserver des statistiques visant à améliorer l'efficacité des équipes de service.
Géolocalisation
La géolocalisation intégrée aux demandes de service de l'application mobile, permet aussi de localiser rapidement les clients tout en conservant un historique du cheminement des différentes étapes des interventions. Les déplacements des véhicules de service sont aussi enregistrés automatiquement et ceux-ci peuvent être visualisés aisément via la console.
