Suivi des opérations

Suivi des déplacements et des travaux 

Les arrivés et les départs des intervenants munis de l'application mobile sont détectés et enregistrés automatiquement dès qu'ils se déplacent entre le bureau et les clients pour lesquels des demandes leur ont été assignées.

 

Ils peuvent aussi enregistrer manuellement le début et la fin de leur travail, que ce soit au bureau ou chez un client.

L'intégration des ententes de service à ces fonctions assure une facturation précise des interventions et permet de conserver des statistiques visant à améliorer l'efficacité des équipes de service.

Géolocalisation 

La géolocalisation intégrée aux demandes de service reçues par l'application mobile, permet de localiser rapidement les clients tout en conservant une historique du cheminement des différentes étapes des interventions.