Solution FSM de nouvelle génération par excellence, Tentaq est un logiciel helpdesk de gestion du service complet qui permet le virage numérique de votre entreprise pour optimiser la gestion de vos opérations en ligne. Obtenez un gain d’efficacité pour vos employés et en gestion de temps, ainsi qu’une augmentation de vos revenus et une réduction de vos dépenses. Notre logiciel prend en charge en temps réel les appels de service, la géolocalisation des véhicules, la gestion des employés, le suivi des opérations, la facturation, l'archivage des informations, le suivi des commandes et des soumissions, la gestion des actifs (inventaire et géolocalisation des véhicules de service). Avec notre logiciel de Field Service Management, optimisez votre efficacité du service client pour les domaines suivants : serrurier, alarme et sécurité, service IT, installation, transport en vrac, électricien, plombier, construction, extermination, répartition, peintre, maintenance d’immeuble, réparateurs d’électroménagers, service de nettoyage, service de porte de garage, horticulture.
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GESTION D'INVENTAIRE

LES CHIFFRES PARLENT D'EUX MÊMES

Gain d'efficacité d'employés de 20%

Gain en gestion de  temps par jour : 2 Heures

Virage 100% numérique et frais nul la première année*

Augmentation des revenus de l'entreprise :  23%

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Gestion de vos opérations
EN LIGNE

TENTAQ permet de gérer efficacement et facilement en temps réel et en ligne les opérations de toute organisation qui offre des services. 

Notre force : Une application comprenant la facturation, l'inventaire, les soumissions, les commandes et la gestion des services simple et efficace !

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FACILITÉ D'UTILISATION

Simple, rapide et efficace

Interface utilisateur intuitive compatible avec mobile.

Application mobile installée en quelques minutes sur Android et IOS

Convient à tous les types d'organisations qui gèrent de l'inventaire et offrent des services

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GESTION
MULTISITE

Consoles multiples synchronisées en temps réel

Enregistrement des demandes via le Web

Vue des informations selon le fuseau horaire du client

SUIVI DES OPÉRATIONS
Suivi automatisé des déplacements et des travaux

Assure le contrôle et l'évaluation des délais d'intervention

Géolocalisation
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ARCHIVAGE DES INFORMATIONS

Archivage des informations du service

Base de connaissances alimentée via les demandes archivées

Sauvegarde de l'environnement infonuagique

GESTION DES ACTIFS

Inventaire de l'entrepôt et des véhicules de service 

Gestion des achats, transferts et retours

Gestion des niveaux de service et facturation sans papier

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Application mobile
IOS et Android

Application intuitive et efficace

Liste des demandes et messagerie

Photos, notes et calendrier mobile

Notifications en temps réel

Facturation mobile

INTÉGRATION DES FONCTIONS

Inventaire des pièces en ligne

Facturation en ligne

Clients/contacts

Fournisseurs

Véhicules de service

Entretiens planifiés

Bureaux de service

Documents référence

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CHAMPS D'ACTIVITÉS
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UNE INNOVATION DANS LE MONDE DE LA GESTION DES SERVICES

Serrurier

Alarme et sécurité

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Horticulture

Électricien

Plombier

Construction

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Répartition

Peintre

Maintenance d'immeuble

Réparateur d'électroménagers

Service de nettoyage

Service porte de garage

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2
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3
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848 Taniata, Local 118

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