Solution ITSM de nouvelle génération par excellence, Tentaq est un logiciel helpdesk de gestion du service complet qui prend en charge les appels de service, la géolocalisation des véhicules, la gestion des employés, le suivi des opérations, l'archivage des informations et plus encore!
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TRANSPORT EN VRAC
La gestion des travaux et du transport !

TENTAQ est un outil logiciel idéal pour faciliter la gestion,

la coordination et le suivi des déplacements !

Solution ITSM de nouvelle génération par excellence, Tentaq est un logiciel helpdesk de gestion du service complet qui prend en charge les appels de service, la géolocalisation des véhicules, la gestion des employés, le suivi des opérations, l'archivage des informations et plus encore!

TENTAQ est un progiciel de gestion des services polyvalent et multidisciplinaire, développé au Québec et adapté aux besoins de nos organisations !

 

Très simple d’installation, il ne requiert qu’un ou plusieurs postes de travail Windows 10 pour la console, et des appareils mobiles fonctionnant avec Android ou IOS (Apple). Le serveur accessible via le nuage, est hébergé dans notre environnement sécurisé.

 

TENTAQ est facilement adaptable aux besoins de votre organisation et très flexible !

 

Notre équipe de spécialistes assure le soutien informatique et la sauvegarde des données.

 

Les utilisateurs peuvent travailler simultanément dans la langue de leur choix (Français ou Anglais).

 

Vos clients peuvent enregistrer leurs demandes de service à l’aide d’une interface Web et le cheminement des demandes peut même être automatisé sans nécessiter l’intervention d’un répartiteur.

 

La géolocalisation de l’ensemble des composants gérés offre de grands avantages.

La gestion des éléments suivants est entièrement intégrée à TENTAQ

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Utilisation de TENTAQ pour la coordination des travaux et du transport en quelques étapes 
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ÉTAPE 1
PLANIFICATION ET PRÉPARATION

Entrée des informations de travail et de déplacement de votre projet, ou de la demande de votre client, à l’aide de la console TENTAQ

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